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SERVIÇOS

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A TRANSPORTADORA ELIAS dispõe de equipe técnica e comercial adaptada ao modelo atual de mercado, efetuando uma logística capaz de garantir aos nossos clientes a certeza de que, o transporte rodoviário será fator de satisfação em razão da qualidade e das informações em tempo real dos serviços prestados, mantendo sempre o cliente atualizado da localização de a sua carga através de monitorando em tempo real possibilitando o planejamento para carga e descarga dos produtos e equipamentos para o cliente final.

Informação, ferramenta indispensável para uma empresa prestadora de serviços, por isto mantemos o cliente embarcador e recebedor com informações eficazes.

CONDIÇÕES GERAIS

A equipe técnica da TRANSPORTADORA ELIAS possui experiência com várias indústrias do país e busca, através de reuniões com os setores operacionais do cliente, aprender as particularidades do carregamento para a perfeita execução do transporte rodoviário, os embarques são sempre acompanhados e seguem à risca as exigências e determinações do nosso cliente, para que os carregamentos sejam praticados com segurança.

Nosso departamento comercial permanece em contato com as pessoas encarregadas das programações de embarque, solicitando as liberações diárias, é normal o cliente nos posicionar e solicitar determinados itens que sejam liberados para embarque com máxima urgência, sabemos dar prioridade e passamos para nossa equipe técnica a DETERMINAÇÃO PARA QUE O PRODUTO LIBERADO CHEGUE COM URGÊNCIA, ao seu destino.

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ATENDIMENTO PERSONALIZADO

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Mapeamos a satisfação do nosso cliente, controlando os embarques e descargas, monitoramos todo o processo, nossa equipe operacional gera informações para nossa central que imediatamente repassa aos nossos clientes, através de relatórios de Embarque, Pós-Atendimento, criar a logística certa para cada carga, aperfeiçoar os itinerários, acompanhar as cargas e descargas, colocar o equipamento correto, resultam no atendimento personalizado TRANSPORTADORA ELIAS

RELATÓRIOS

RELATÓRIO DE EMBARQUE

Imediatamente da saída dos nossos veículos carregados, comunicamos aos destinatários, através de nossa central operacional, via E-mail, informando vários dados do carregamento, da nota fiscal, bem como da previsão de chegada dos veículos, o CLIENTE DESTINATÁRIO com estas informações antecipadas, poderá comunicar a sua área de produção que os materiais comprados estarão a disposição no dia determinado, também ao seu departamento financeiro para preparar o pagamento dos materiais recebidos, nossos CLIENTES, da origem e do destino, ganharão com estas informações, tempo e dinheiro.

RELATÓRIO DE PÓS-ATENDIMENTO

Imediatamente da chegada dos veículos nos clientes recebedores, nossos motoristas ligam para a central operacional, informando data, hora exata da descarga e como o material foi recebido, confirmamos estes dados mantendo contato com o setor de recebimento e enviamos relatório, informando a pessoa recebedora do material, (nome), telefone, e comentários de como chegou o material e o comportamento de nosso motorista na descarga.

mercados atuantes

CARGAS DE PRODUTOS SIDERÚRGICOS

 

CARGAS DE PAPEL E CELULOSE

 

CARGAS DE EMERGÊNCIA / JUST-IN-TIME / JIT

 

CARGAS EXCEDENTES / ESPECIAIS

 

ARMAZENAMENTO DE MERCADORIAS / LOGÍSTICAS / COLETAS & ENTREGAS

 

CONTAINERS / CERÂMICAS / PISOS

 

CARGAS DE ALTO VALOR AGREGADO